Unbreakable.Shy.Soul
00mercoledì 1 luglio 2009 17:38
Re:
jacko2040, 01/07/2009 17.28:
Spiegate per filo e per segno tutti i passaggi per avere biglietti o rimborso?
grazie
infatti!non ci sto capendo nulla
liberiangirl1977
00mercoledì 1 luglio 2009 17:39
Qualcuno mi risponda...per favore,sono andata sul sito Ticketmaster....cosa devo fare adesso?...non capisco nulla, scusate sono nel pallone....
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 17:40
una unltima informazione:
io non volevo il rimborso ma il biglietto cosi' ho selezionato la
opzione2 e ho messo:
prima casella SOUVENIR TICKETS
seconda casella 1
poi ho inviato dopo aver messo tutti i dati come mi e' stato detto ma non mi faceva andare avanti cosi':
nella opzione1 che riguarda il rimborso completo ho messo:
n/a
poi mi ha fatto andare avanti e mi e' comparsa il solito messaggio di ticketsmaster.
penso di aver fatto bene!!
che ne dite?
fan82
00mercoledì 1 luglio 2009 17:52
Ragazzi fate le cose con calma..io sono andata in panico..cioè ho chiesto per tutti i miei ordini..ma al momento attuale non ricordo più se ho scelto bene per il biglietto..speriamo che l'insicurezza mi passi.....
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 18:15
Re:
jacko2040, 01/07/2009 17.28:
Spiegate per filo e per segno tutti i passaggi per avere biglietti o rimborso?
grazie
da quanto ho capito fate cosi':
solo per tickesmaster
andate su www.michaeljacksonlive.com/memory.php
cliccate su ticket info (sta sul sito indicato sopra ,non confondetevi)
se non funziona ticket info ecco il link della pagina che caricherà:
www.michaeljacksonlive.com/refunds.php
cliccate su ticketsmaster -moreinfo (ce ne sono due ma tranquilli sono le stesse schede).
se non funziona ticketsmaster -moreinfo ecco il link della pagina che caricherà:
ticketmaster.custhelp.com/cgi-bin/ticketmaster.cfg/php/enduser/doc_serve....
in Please enter your full name as it appears on your booking
scriviamo il nome e cognome
in Please enter your Booking Reference Number (eg 25/12345)
scriviamo il nostro numero d'ordine della nostra ricevuta esempio:
xx-xxxxx/uk1
in Please select the date that this booking reference relates to
la data del nostro concerto
in Address Line 1, Address Line 2, Address Line 3, Post Code, Email Addres
scriviamo indirizzo, paese, provincia, il nostro cap, e la email.
(deve essere identico a quello inserito nella nostra prenotazione del biglietto importante)
per il rimborso :
spuntare option 1 selezionando full refund (riborso totale)
spuntare option 2 in entrambe le caselle n/a.
e basta
per il biglietto come souvenir:
spuntare option 1 n/a
e
option 2
la prima casella souvenir tickets
laseconda casella il numero di bigletti come souvenir ad esempio 1.
cliccare su submit your ticket choices
fatto.............
si visualizzera' un messaggio di conferma che indica che il rimborso verra' effetuato tra 21 giorni o il souvenir verra' soedito entro agosto 2009.
Ecco il messaggio:
Michael Jackson Ticket Options
Thank you for taking the time to respond.
All refunds will be processed as soon as possible, please allow up to 21 days upon completion of this request. If you have selected to receive all or some of your souvenir tickets we aim to have this process complete by the end of August 2009 and will be in contact nearer this time regarding the dispatch of your tickets.
If you have any further questions please visit our customer service team at www.ticketmaster.co.uk
Kind Regards
Ticketmaster Customer Service on behalf of AEG Live UK"
spero di essere stato d'aiuto..
p.s.
questo vale per chi ha acquistato solo da tickets master
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 18:44
link disattivo
il link ticket info sembra disattivo...confermate?
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 18:46
Re: link disattivo
akitemurt79, 01/07/2009 18.44:
il link ticket info sembra disattivo...confermate?
no, a me funziona......
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 18:47
puoi mandarmi il link della pagina successiva per favore?
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 18:58
grazie...altra stranezza, ticketmaster mi ha cancellato l'account...
zarathustra86
00mercoledì 1 luglio 2009 19:01
scusate ma a chi di voi a chiesto i biglietti o il rimborso.. a parte la pagina finale dopo aver inviato tutti i dati... vi è arrivata un'email di conferma??? a me no... è mai possibile che nn debba arrivare??? Grazie!
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 19:02
Re:
akitemurt79, 01/07/2009 18.58:
grazie...altra stranezza, ticketmaster mi ha cancellato l'account...
strano a me funziona ; ma hai selezionato bene il sito perche' ce ne sono due ,quello giusto e' questo:
www.ticketmaster.co.uk/section?tm_link=tm_logo
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 19:05
Re:
zarathustra86, 01/07/2009 19.01:
scusate ma a chi di voi a chiesto i biglietti o il rimborso.. a parte la pagina finale dopo aver inviato tutti i dati... vi è arrivata un'email di conferma??? a me no... è mai possibile che nn debba arrivare??? Grazie!
si e' normale che non arrivi nessuna email. , ti hanno gia' scitto il messaggio di conferma dopo che hai inviato i toui dati , almeno io cosi' ho capito.
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 19:05
ok, ora funzia tutto...
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 19:11
fatto...è tornata un pò di tristezza però... :-(((
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 19:13
Re:
akitemurt79, 01/07/2009 19.11:
fatto...è tornata un pò di tristezza però... :-(((
a chi lo dici a pensare che era tutto vicino.....
meno male che si dice che hanno registrato 100ore di prove , non sara' come vederlo da vicino lo spettacolo.....ma meglio di niente.
the best Michel Jackson
guybrush3
00mercoledì 1 luglio 2009 19:15
His hopes were his fans would want to keep the special ticket as a reminder of the memorable evening that they would share together.
RIDICOLO REGA ...spero nessuno prneda il biglietto
akitemurt79
00mercoledì 1 luglio 2009 19:20
si si, Michael li ha disegnati proprio per noi!!! ma andate a cagare, che arraffini!!!
FabioMoonWalker
00mercoledì 1 luglio 2009 19:50
Salve a tutti....sono un ragazzo di 17 anni e sono un fan di michael da quando ne avevo 4...io ho preso due biglietti per il concerto...volendo rimborsarne uno e tenermi uno come ''souvenir'' come dovrei fare? ovvero come dovrei settare su ticketmaster? Grazie a tutti anticipatamente..
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 20:04
Re:
FabioMoonWalker, 01/07/2009 19.50:
Salve a tutti....sono un ragazzo di 17 anni e sono un fan di michael da quando ne avevo 4...io ho preso due biglietti per il concerto...volendo rimborsarne uno e tenermi uno come ''souvenir'' come dovrei fare? ovvero come dovrei settare su ticketmaster? Grazie a tutti anticipatamente..
dovresti selezionare entrambe le opzioni:
opzion 1
full refund
opzione 2 prima casella
souvenir tickets
seconda casella
1
la logica dovrebbeessere questa.
difragi88
00mercoledì 1 luglio 2009 20:09
siaosicuri... io vorrei un biglietto e una parte dei soldi... cosi nessuno si prende collera...
per fare ciò... dovrei.. prima selezionare full refound... poi souvenir ticket.. e poi 1...?? grazien in anticipo
FabioMoonWalker
00mercoledì 1 luglio 2009 20:11
Re:
difragi88, 01/07/2009 20.09:
siaosicuri... io vorrei un biglietto e una parte dei soldi... cosi nessuno si prende collera...
per fare ciò... dovrei.. prima selezionare full refound... poi souvenir ticket.. e poi 1...?? grazien in anticipo
questa era la mia stessa domanda...qualcuno puo confermare se è corretta la procedura di scegliere entrambi le opzioni? Grazie
![[SM=x47981]](https://digilander.libero.it/LorenzoJova/Smiles/Grazie.gif)
difragi88
00mercoledì 1 luglio 2009 20:24
Re: Re:
10baggio, 01/07/2009 17.10:
linea 1 - via xxxxxx 123
linea 2 - paese
linea 3 - provincia
scusa lìignoranza... paese ... italia?? ... o ..
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 20:25
Re:
FabioMoonWalker, 01/07/2009 19.50:
Salve a tutti....sono un ragazzo di 17 anni e sono un fan di michael da quando ne avevo 4...io ho preso due biglietti per il concerto...volendo rimborsarne uno e tenermi uno come ''souvenir'' come dovrei fare? ovvero come dovrei settare su ticketmaster? Grazie a tutti anticipatamente..
come vi ho detto non ne sono sicuro; ma andando a tradurre la scheda in italiano,dice che la opzione 1 full refund e' relativa al rimborso totale di tutti i biglietti.
Per cui forse potrebbe essere che la:
opzione 1 n/a
opzione 2 pima casella souvenir tickets
seconda casella 1
ma ripeto questo e' quello che penso io...
FabioMoonWalker
00mercoledì 1 luglio 2009 20:30
Re: Re:
pimagnum, 01/07/2009 20.25:
come vi ho detto non ne sono sicuro; ma andando a tradurre la scheda in italiano,dice che la opzione 1 full refund e' relativa al rimborso totale di tutti i biglietti.
Per cui forse potrebbe essere che la:
opzione 1 n/a
opzione 2 pima casella souvenir tickets
seconda casella 1
ma ripeto questo e' quello che penso io...
Si ma sopra c'è scritto una sola scelta...quindi è possibile che dobbiamo eseguire il rimborso o la spedizione del biglietto come souvenir uno alla volta?
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 20:34
Re: Re: Re:
difragi88, 01/07/2009 20.24:
scusa lìignoranza... paese ... italia?? ... o ..
io ho messo il mio paese non ho scritto italia, ma penso che non dobbiamo preoccuparci in quanto su tickets master quando abbiamo comprato il biglietto gia' la abbiamo registrato nel nostro account nella sezione billing information.
pimagnum
00mercoledì 1 luglio 2009 20:39
Re: Re: Re:
FabioMoonWalker, 01/07/2009 20.30:
Si ma sopra c'è scritto una sola scelta...quindi è possibile che dobbiamo eseguire il rimborso o la spedizione del biglietto come souvenir uno alla volta?
ti faccio il mio esempio io ho acquistato 1 biglietto e non voglio il riborsoma il souvenir ticket.
Anche io ho letto che bisogna selezionare 1 opzione e quindi avevo proceduto solo alla opzione 2; poi quando sono andato avanti , non mi faceva andare per cui ho dovuto selezionare la opzione 1 con n/a che secondo me significa che non c'e'.
i want you back
00mercoledì 1 luglio 2009 21:41
sono d'accordo con JacoPOP...ma io nn ho capito se mandano quelli olografati SENZA data,fila e posto....oppure CON data,fila e posto....
ad essere belli lo sono pure troppo....sinceramente preferisco spendere quei 100 euro in altra musica o altri dvd di Michael!....però nn vorrei pentirmi un domani di nn averne preso nemmeno uno!!!!!Aiutoooooooo......datemi un consiglio per favore!!!
eLv!s-Loves-King
00mercoledì 1 luglio 2009 21:53
io ho sbagliato a mettere la data...ho confuso i 2 biglietti che avevo...
che succede? non ho la testa per far sta cosa..sto troppo male...
FabioMoonWalker
00mercoledì 1 luglio 2009 23:17
Si ma il fatto è che io ho due biglietti...ed uno vorrei rimorsarlo mentre l'altro no...quindi come dovrei fare???