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07/07/2009
16:56
Chiedo scusa se ci sono già diverse discussioni aperte in materia di rimborso, però sono in ballo non pochi soldi e ritengo opportuno che il discorso sia settorializzato al massimo.
Visto anche che i venditori non sono gli stessi e le dinamiche non sembrano uguali. Questa discussione è per chi deve trattare con viagogo.
io sono tra quelli che hanno richiesto il rimborso utilizzando il link ricevuto via e-mail.
ho visto che la tempistica è stimata in 2 sett. mi preoccupano il fatto che non ho ricevuto alcuna e-mail che mi informasse dell'avvenuto inizio della procedura a seguito della mia richiesta e il fatto che non risulti più alcun ordine pendente nell'account viagogo.
chiedo lumi a voi e notizie sullo stato dei vostri ordini di biglietti e richieste di rimborso.
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