il discorso appena fatto ha assolutamente senso, in linea di principio
ma pecca in alcuni punti
per prima cosa parte (il ragionamento) dal presupposto che le azioni da noi intraprese sia per forza sbagliate
io stesso dico che sbagliamo, ovvio, ci mancherebbe altro
ma chi ti dice che questo modo di agire non sia quello più vicino all'essere "corretto"?
io ritengo che se questa communità esiste dopo 6 anni di continui attacchi da terzi, di continue nuove community aperte, di vari problemi (e qui ovviamente ci mettiamo pure quelli interni)... insomma se dopo 6 anni continuamo ad essere i più frequentati, i più attivi e prolifici, ci sarà un motivo, no?
non è importante solo il numero di visitatori, ovvio, nè il numero di discussioni, ovvio di nuovo... ma ritengo che la comunità sia la più grande in senso lato, anche per azioni di qualità intraprese
poi ovvio, i problemi ci sono sempre, come ho detto anche noi facciamo degli errori
ma credimi, applicare alla lettera il regolamento come dici tu sempre e in ogni caso è tanto deleterio come il non applicarlo
tu porti un esempio chiaro, anche corretto, di cosa può portare l'applicare le regole soprattutto verso uan determinata categoria di utenti, e lasciare correre verso altri
ma io ti porto l'esempio di come invece possa essere il viceversa
prendiamo un utente immaginario, chiamiamolo misterx
mister x è iscritto dalla notte dei tempi al forum, posta spesso, porta consigli a tutti, dispensa corretta informazioni jacksoniane e non, aiuta in alcuni momenti di crisi dove necessario
magari aiuta anche in via privata lo staff
poi un giorno, dato che un pivellino fa lo sbruffone, perde le staffe
secondo il tuo ragionamento dovremmo "punirlo" come puniremmo un neo iscritto...
mettendomi al suo posto direi "ma che cavolo, dopo anni "di servizio" vengo trattato come uno qualsiasi, non vengo difeso quando sono attaccato e se reagisco mi stroncano, è assurdo... un po' di gratificazione per chi lavora no?"
tu cosa gli risponderesti?
inoltre se dovessimo applicare sempre le regole alla lettera cosa dovremmo fare con gli spammer? coccolarli come faremmo con un utente che vediamo aver sbagliato solo per "scarsa pratica"?
ovviamente no
insomma, mettiti tu nei panni degli amministratori di un forum,e pensa bene a quello che faresti in ogni singola azione
inoltre sbaglia nel pensare che agiamo per simpatie
ti assicuro che se agissimo solo per simpatie ci sarebbero una piccola quantità di utenti che qui non scriverebbero più
ti assicuro che se agissimo solo a simpatia non passeremmo ore a dialogare via msn, o chat, o mail, o forum, con persone che ritentiamo "poco simpatiche" per spiegargli cosa non va nei loro comportamenti
e sbagli di nuovo nel pensare che non valutiamo ogni nostra singola azione pensando "un buon moderatore/amministratore cosa farebbe in questo caso" e poi "e un utente cosa penserebbe di questa azione" e ancora "e un lettore qualsiasi"?
valutiamo tutto e poi cerchiamo di prendere la decisione che riteniamo essere la migliore
lasciamo ben poco al caso, te lo assicuro
ho parlato non poche volte con amministratori di comunità, più grandi e più piccole di questa.... ed escludendo alcuni casi (in cui ci si trovava di fronte a forum lagher o a forum dove tutto era permesso) i vari confronti di idee e di situazioni portavano sempre a decisioni simili
Fondatore e Presidente di MJFS. Oramai non più molto attivo nel forum... ma rimango sempre un fan che tanto ha amato e ama tutt'ora Michael Jackson e la community MJFS