08/10/2012 07:41 |
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| | | Post: 4.887 | Registrato il: 20/03/2010 | Città: MONTEVARCHI | Età: 56 | Sesso: Femminile | HIStorical Member | Bad Fan | | OFFLINE |
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Mi sa che c'è stato qualche problemino... Dall'Estate di MJ via email:
Ciao
Vi ringraziamo per il feedback e soprattutto per i commenti positivi su Bad25! Siamo consapevoli, però, che molti dei pacchetti che sono stati spediti della versione "valigia" deluxe sono arrivati a destinazione danneggiati. Siamo anche stati informati che la risposta ai problemi e la sostituzione dei pacchetti è stata più lenta di quanto sia accettabile per i fan.
Vogliamo assicurarvi che Sony e i suoi partner di produzione e spedizione hanno ricevuto i vostri reclami e sono già al lavoro per risolvere ogni caso di pacco danneggiato e sostituirlo. Ci scusiamo per il ritardo. Sony sta lavorando per implementare un sistema per risolvere i problemi in modo più efficiente, e grazie per la vostra pazienza.
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